{"id":1371,"date":"2018-09-20T16:17:50","date_gmt":"2018-09-20T16:17:50","guid":{"rendered":"https:\/\/gzp.xxm.mybluehost.me\/website_65240f64\/privacy\/"},"modified":"2022-07-15T02:47:56","modified_gmt":"2022-07-15T02:47:56","slug":"privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nava360.com\/fr\/privacy\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; admin_label=&#8221;section&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row admin_label=&#8221;row&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text admin_label=&#8221;Text&#8221; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_size=&#8221;initial&#8221; background_position=&#8221;top_left&#8221; background_repeat=&#8221;repeat&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong style=\"color: #333333; font-size: 30px; text-align: center;\"><b>Politique de confidentialit\u00e9 de NAVA 360<\/b><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>D\u00e9finitions:<\/b><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>&#8220;NAVA&#8221; &#8220;nous&#8221;, &#8220;notre&#8221; ou &#8220;nos&#8221; <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe NAVA Technologies Inc, les employ\u00e9s, les sous-traitants et toute soci\u00e9t\u00e9 affili\u00e9e ou agent de NAVA Technologies Inc.<\/span><\/p>\n<p><b>&#8221; Vous &#8221; ou &#8221; Votre &#8221; : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9signe toute personne qui utilise <\/span><b>l&#8217;Application<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que ce soit en tant qu&#8217;exp\u00e9diteur ou en tant que destinataire.<\/span><\/p>\n<p><b>Application<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fait r\u00e9f\u00e9rence aux sites web https:\/\/www.navatech.ca, https:\/\/nava360.com, https:\/\/nava360.ca, https:\/\/dashboard.nava360.com et \u00e0 l&#8217;application native (NAVA 360) sp\u00e9cifiquement con\u00e7ue pour les appareils smartphones android et iOS.<\/span><\/p>\n<p><b>Collecte <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe l&#8217;acte de rassembler, d&#8217;acqu\u00e9rir, d&#8217;enregistrer ou d&#8217;obtenir des informations personnelles de toute source, par tout moyen.<\/span><\/p>\n<p><b>Consentement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9signe l&#8217;acceptation volontaire de la collecte, de l&#8217;utilisation et de la divulgation d&#8217;informations personnelles \u00e0 des fins d\u00e9finies. Le consentement peut \u00eatre explicite ou implicite et peut \u00eatre donn\u00e9 directement par l&#8217;individu ou par un repr\u00e9sentant autoris\u00e9. Le consentement explicite peut \u00eatre donn\u00e9 oralement, \u00e9lectroniquement ou par \u00e9crit, mais il est toujours sans \u00e9quivoque et ne n\u00e9cessite aucune d\u00e9duction de la part de NAVA Technologies Inc. Le consentement implicite peut \u00eatre raisonnablement d\u00e9duit de l&#8217;action ou de l&#8217;inaction d&#8217;une personne.<\/span><\/p>\n<p><b>Contenu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9signe le texte, les donn\u00e9es, la parole ou d&#8217;autres sons, les images visuelles (anim\u00e9es ou non) sous toute forme ou combinaison de formes, y compris la disponibilit\u00e9 des heures de r\u00e9servation.<\/span><\/p>\n<p><b>Appareil <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe un ordinateur, une tablette, un smartphone, y compris un iPhone, un t\u00e9l\u00e9phone Android, ou tout autre sur lequel l&#8217;application peut \u00eatre accessible par l&#8217;utilisateur final.<\/span><\/p>\n<p><b>Divulgation<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&#8217;acte de mettre les renseignements personnels \u00e0 la disposition de personnes ext\u00e9rieures \u00e0 NAVA Technologies Inc.<\/span><\/p>\n<p><b>Utilisateur<\/b> <b>final<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> d\u00e9signe soit le Client qui prend un rendez-vous avec un Prestataire de services en utilisant l&#8217;Application, soit le Prestataire de services qui exploite l&#8217;Application sur un ordinateur avec l&#8217;intention de l&#8217;utiliser conform\u00e9ment \u00e0 l&#8217;Objectif pr\u00e9vu par NAVA.<\/span>\u00a0<\/p>\n<p><b>Prestataire de services <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe une entreprise ou une organisation dans son int\u00e9gralit\u00e9, ou tout praticien, ou un administrateur qui poss\u00e8de ou travaille pour une entreprise ou une organisation.<\/span><\/p>\n<p><b>L&#8217;objectif vis\u00e9 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&#8217;objectif d&#8217;effectuer ou d&#8217;accepter des r\u00e9servations de rendez-vous via des Dispositifs, qui acc\u00e8dent aux heures de rendez-vous des fournisseurs de services.<\/span><\/p>\n<p><b>Partenaire(s) <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe une ou plusieurs parties avec lesquelles nous avons conclu un accord pour \u00e9changer des informations relatives aux donn\u00e9es de rendez-vous des clients, y compris des informations personnelles telles que le nom, l&#8217;adresse \u00e9lectronique, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact et le nom du praticien ou du service, dans le but de fournir les informations au prestataire de services pour qu&#8217;il re\u00e7oive le service.<\/span><\/p>\n<p><b>Client <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe une personne qui cherche \u00e0 utiliser l&#8217;application ou le site Web pour prendre un rendez-vous, ou la personne qui repr\u00e9sente le client, par exemple un parent, un tuteur ou un gardien.<\/span><\/p>\n<p><b>Informations personnelles\u00a0 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signent les informations relatives \u00e0 un individu identifiable, enregistr\u00e9es sous quelque forme que ce soit, y compris le nom de l&#8217;individu, son titre professionnel, son adresse professionnelle ou son num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone professionnel. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements globaux qui ne peuvent \u00eatre associ\u00e9s \u00e0 une personne en particulier.<\/span><\/p>\n<p><b>Responsable de la protection de la vie priv\u00e9e <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe la personne au sein de NAVA Technologies Inc. qui est charg\u00e9e de veiller au respect des obligations en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e, y compris la pr\u00e9sente politique, en ce qui concerne la collecte, l&#8217;utilisation, la divulgation et le traitement des renseignements personnels par NAVA Technologies Inc. et ses employ\u00e9s, entrepreneurs, dirigeants et agents autoris\u00e9s.<\/span><\/p>\n<p><b>Conservation <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 l&#8217;acte de garder les informations personnelles aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs fix\u00e9s, ou aussi longtemps que la loi le sp\u00e9cifie.<\/span><\/p>\n<p><b>Information sensible <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe les informations relatives \u00e0 la sant\u00e9 d&#8217;une personne<\/span><b>.<\/b><\/p>\n<p><b>Tiers <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe toute personne ou organisation autre que NAVA Technologies Inc. et ses clients.<\/span><\/p>\n<p><b>Utilisation d\u00e9signe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">le traitement, la manipulation et la gestion des informations personnelles par NAVA Technologies Inc.<\/span><\/p>\n<p><b>Site Internet <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00e9signe l&#8217;application, exploit\u00e9e sous licence de NAVA, situ\u00e9e \u00e0 l&#8217;adresse https:\/\/www.nava360.com, pour laquelle l&#8217;Utilisateur final obtient un droit d&#8217;utilisation.<\/span><\/p>\n<p><b>2. Votre consentement \u00e0 utiliser nos services :<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La protection de votre s\u00e9curit\u00e9 et de votre vie priv\u00e9e est tr\u00e8s importante pour nous. Si vous avez des questions, des pr\u00e9occupations ou des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la confidentialit\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, veuillez nous contacter \u00e0 <\/span><a href=\"mailto:security@navatech.ca\"><span style=\"font-weight: 400;\">security@navatech.ca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">NAVA Technologies Inc. est le propri\u00e9taire et l&#8217;op\u00e9rateur de l&#8217;application et fournit l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 l&#8217;utilisateur final selon les termes et conditions contenus dans ce document et doit \u00eatre compris en conjonction avec notre accord sur les termes et conditions de l&#8217;utilisateur final.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chez NAVA, nous prenons la confidentialit\u00e9 au s\u00e9rieux. Nous prenons grand soin de prot\u00e9ger la vie priv\u00e9e de nos clients en suivant, \u00e0 la lettre et \u00e0 l&#8217;esprit, les directives fournies par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques (LPRPDE) supervis\u00e9e par le Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous recueillons une vari\u00e9t\u00e9 de renseignements personnels d\u00e9mographiques aupr\u00e8s de nos utilisateurs finaux \u00e0 divers moments de notre application. La pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont nous traitons les renseignements personnels sp\u00e9cifiquement li\u00e9s \u00e0 l&#8217;utilisation de l&#8217;application.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous partageons les pr\u00e9occupations des visiteurs qui envisagent d&#8217;utiliser notre Application, en ce qui concerne la protection des informations personnelles en ligne. Cette politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit nos pratiques concernant la confidentialit\u00e9 des informations que nous recueillons sur ce site, qui est h\u00e9berg\u00e9 et exploit\u00e9 depuis le Canada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous vous encourageons \u00e0 lire cette politique avant d&#8217;utiliser nos services par le biais de notre Application. En utilisant l&#8217;Application, vous acceptez les termes et conditions de cette politique. Si vous n&#8217;acceptez pas les termes et conditions de cette politique, veuillez ne pas utiliser notre service.<\/span><\/p>\n<p><b>3. Raison de la collecte et de la limitation de l&#8217;utilisation des informations personnelles :<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous limitons la collecte de renseignements personnels \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire aux fins que nous avons identifi\u00e9es. Nous pr\u00e9ciserons ci-dessous la quantit\u00e9 et le type d&#8217;informations \u00e0 recueillir, conform\u00e9ment \u00e0 nos politiques et proc\u00e9dures.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;utilisation de notre service est enti\u00e8rement volontaire. Afin d&#8217;utiliser notre application pour prendre un rendez-vous avec un prestataire de services, un client doit d&#8217;abord remplir le formulaire d&#8217;inscription. Les informations que nous pouvons vous demander de fournir comprennent votre nom, votre adresse e-mail et votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone mobile.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les informations collect\u00e9es au moment de l&#8217;inscription seront \u00e9galement utilis\u00e9es pour vous contacter au sujet des services offerts par notre Application pour lesquels vous avez exprim\u00e9 un int\u00e9r\u00eat. Si vous devenez un utilisateur enregistr\u00e9, nous vous demanderons les d\u00e9tails de votre paiement, tels que votre num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit et sa date d&#8217;expiration, afin de pouvoir proc\u00e9der \u00e0 la transaction commerciale et \u00e0 la fourniture de services et d&#8217;assistance. De temps en temps, nous vous enverrons des informations sur nos produits et services afin de vous informer des changements ou des conseils pour une meilleure utilisation. Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire ou refuser de recevoir ces mises \u00e0 jour \u00e0 tout moment.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les informations que vous nous fournissez, par le biais d&#8217;appels de support ou de courriers \u00e9lectroniques, ne seront accessibles qu&#8217;\u00e0 l&#8217;\u00e9quipe NAVA charg\u00e9e de fournir les services demand\u00e9s. Une fois le probl\u00e8me r\u00e9solu, le ticket de support sera ferm\u00e9 et les informations archiv\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour vous fournir les services, produits ou informations que vous avez demand\u00e9s \u00e0 notre application,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour cr\u00e9er votre compte, suite \u00e0 votre inscription aupr\u00e8s de nous,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Administration et assistance,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour vous informer des mises \u00e0 jour de l&#8217;Application,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour recueillir vos commentaires, afin d&#8217;am\u00e9liorer nos services,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">pour vous contacter si n\u00e9cessaire,<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pour compiler des informations d\u00e9mographiques statistiques anonymes sur l&#8217;utilisation de notre syst\u00e8me.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bien que nous n&#8217;envoyions pas d&#8217;e-mails ou de SMS non sollicit\u00e9s, nous entrons en contact avec vous pour vous communiquer des informations relatives aux services que nous fournissons en rapport avec les rendez-vous que vous avez pris en utilisant notre Application. Outre les e-mails et les SMS, les utilisateurs recevront \u00e9galement des notifications par t\u00e9l\u00e9phone sur leur smartphone Android et iOS en utilisant notre Application.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez vous d\u00e9sinscrire \u00e0 tout moment des e-mails, des SMS ou des notifications par t\u00e9l\u00e9phone. Pour vous d\u00e9sabonner d&#8217;un e-mail, il vous suffit de cliquer sur le lien de d\u00e9sabonnement figurant dans le message \u00e9lectronique. Pour vous d\u00e9sabonner des notifications par SMS, r\u00e9pondez au message par le texte &#8220;STOP&#8221;. Vous pouvez d\u00e9sactiver les notifications par t\u00e9l\u00e9phone en acc\u00e9dant simplement aux param\u00e8tres de votre profil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez supprimer l&#8217;application \u00e0 tout moment depuis votre appareil mobile. Toutefois, cette action ne supprimera pas votre profil d&#8217;utilisateur et les donn\u00e9es associ\u00e9es de notre serveur. Pour supprimer ces informations, vous devez d&#8217;abord fermer votre compte depuis le menu des param\u00e8tres, puis supprimer l&#8217;application.<\/span><\/p>\n<p><b>4. Informations collect\u00e9es par le biais l&#8217;application<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous recueillons trois types d&#8217;informations de base par le biais de l&#8217;application :<\/span><\/p>\n<p><b>Informations personnelles (Clients) : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Vous n&#8217;\u00eates g\u00e9n\u00e9ralement pas tenu de vous inscrire ou de fournir des Donn\u00e9es personnelles pour acc\u00e9der \u00e0 notre Application, bien que certaines fonctionnalit\u00e9s, telles qu&#8217;un programme d&#8217;adh\u00e9sion permettant de prendre des rendez-vous, puissent n\u00e9cessiter une inscription. Nous ne recueillons vos Donn\u00e9es personnelles que lorsque vous nous les fournissez volontairement &#8211; par exemple, lorsque vous nous contactez, par le biais de l&#8217;Application, pour prendre des rendez-vous avec un prestataire de services ou des services sans rendez-vous et pour suivre les d\u00e9lais de vos rendez-vous. Les informations personnelles peuvent inclure vos coordonn\u00e9es, telles que votre nom et le nom de la personne \u00e0 votre charge, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone portable, votre adresse \u00e9lectronique ainsi que vos informations de paiement, telles que le num\u00e9ro de votre carte de cr\u00e9dit et sa date d&#8217;expiration, que nous recueillons si vous souhaitez utiliser notre service pour prendre et g\u00e9rer vos rendez-vous mis \u00e0 disposition par l&#8217;Application.De temps \u00e0 autre, votre Prestataire de services peut vous demander des Informations sensibles relatives \u00e0 votre sant\u00e9, lorsque vous prenez rendez-vous, afin de comprendre et d&#8217;\u00e9valuer votre \u00e9tat de sant\u00e9 et de d\u00e9terminer le traitement ou le service appropri\u00e9. Dans certains cas, il se peut que vous fournissiez volontairement des informations sensibles au moment de la prise ou de la demande d&#8217;un rendez-vous. La fourniture de ces informations n&#8217;est pas obligatoire et est facultative dans notre application, car nous nous attachons \u00e0 limiter la collecte d&#8217;informations li\u00e9es uniquement \u00e0 la prise et \u00e0 la gestion des rendez-vous avec un prestataire de services.<\/span><\/p>\n<p><b>Informations personnelles (prestataires de services) :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nous recueillons les informations suivantes sur les praticiens : (1) Nom (2) Courriel (3) Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (3) Photo pour la page de profil (4) Sp\u00e9cialisation (3) Informations sur la pratique (4) Langues parl\u00e9es (5) Sexe (6) Affiliations professionnelles (7) Formation (8) Services fournis (9) Heures de travail. Nous recueillons \u00e9galement le nom, l&#8217;adresse \u00e9lectronique, le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et la photo de profil du personnel administratif du prestataire de services. En outre, nous recueillons des informations sur l&#8217;\u00e9tablissement commercial, telles que le nom, l&#8217;adresse et les heures d&#8217;ouverture de l&#8217;\u00e9tablissement. Les informations relatives aux praticiens et \u00e0 l&#8217;\u00e9tablissement commercial sont partag\u00e9es avec les clients afin de v\u00e9rifier les services offerts et de prendre rendez-vous avec les prestataires de services.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De temps \u00e0 autre, nous pouvons \u00e9galement recueillir des renseignements personnels aupr\u00e8s de nos partenaires et d&#8217;autres sources avec lesquelles nous int\u00e9grons nos services pour synchroniser les rendez-vous et les profils des clients, avec le consentement de la personne et de l&#8217;\u00e9tablissement.<\/span><\/p>\n<p><b>Informations globales : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque vous visitez et interagissez avec l&#8217;application, le site Web de NAVA Technologies Inc. et les tiers avec lesquels NAVA Technologies Inc. est sous contrat pour fournir des services, nous pouvons recueillir des informations anonymes \u00e0 partir de trois sources : les fichiers journaux du serveur, les cookies et les balises pixel.<\/span><\/p>\n<p><b>Log du serveur : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Votre adresse IP (Internet Protocol) est un num\u00e9ro d&#8217;identification qui est automatiquement attribu\u00e9 \u00e0 votre ordinateur par votre fournisseur d&#8217;acc\u00e8s Internet (FAI). Ce num\u00e9ro est identifi\u00e9 et enregistr\u00e9 automatiquement dans les fichiers journaux de notre serveur chaque fois que vous utilisez l&#8217;application ou que vous visitez le site Web, ainsi que l&#8217;heure de votre visite et la ou les pages que vous avez consult\u00e9es. Nous utilisons les adresses IP de tous les visiteurs pour calculer les niveaux d&#8217;utilisation du site web, pour aider \u00e0 diagnostiquer les probl\u00e8mes avec les serveurs du site web et pour administrer le site web. Nous pouvons \u00e9galement utiliser les adresses IP pour communiquer ou bloquer l&#8217;acc\u00e8s des visiteurs qui ne respectent pas nos conditions d&#8217;utilisation. La collecte des adresses IP est une pratique courante sur l&#8217;Internet et est effectu\u00e9e automatiquement par de nombreux sites Web.<\/span><\/p>\n<p><b>Cookies : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les cookies sont des donn\u00e9es qu&#8217;un serveur Web transf\u00e8re \u00e0 l&#8217;ordinateur d&#8217;une personne \u00e0 des fins d&#8217;archivage. Les cookies sont une norme industrielle utilis\u00e9e par la plupart des sites web et contribuent \u00e0 faciliter l&#8217;acc\u00e8s continu des utilisateurs \u00e0 un site web particulier et son utilisation. Les cookies ne causent aucun dommage \u00e0 vos syst\u00e8mes ou fichiers informatiques, et seul le site web qui vous a transf\u00e9r\u00e9 un cookie particulier peut lire, modifier ou supprimer ces cookies. Si vous ne souhaitez pas que des informations soient collect\u00e9es par le biais de cookies, il existe des proc\u00e9dures simples dans la plupart des navigateurs qui vous permettent de supprimer les cookies existants, de refuser automatiquement les cookies ou d&#8217;avoir le choix de refuser ou d&#8217;accepter le transfert de certains cookies sur votre ordinateur. Vous devez toutefois noter que le refus des cookies peut rendre difficile ou impossible l&#8217;utilisation de certaines parties du site web.<\/span><\/p>\n<p><b>Balises pixel :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> L&#8217;application peut utiliser des balises pixel, des pixels invisibles, des GIF transparents ou des moyens similaires (collectivement d\u00e9nomm\u00e9s balises pixel) pour compiler des statistiques globales sur l&#8217;utilisation du site Web et les taux de r\u00e9ponse. Les balises pixel nous permettent de compter les utilisateurs qui ont visit\u00e9 certaines pages du site web, de fournir des services de marque et d&#8217;aider \u00e0 d\u00e9terminer l&#8217;efficacit\u00e9 des campagnes promotionnelles ou publicitaires. Lorsqu&#8217;elles sont utilis\u00e9es dans des messages \u00e9lectroniques au format HTML, les balises pixel peuvent indiquer \u00e0 l&#8217;exp\u00e9diteur si et quand le message a \u00e9t\u00e9 ouvert.<\/span><\/p>\n<p><b>5. Utilisation des informations recueillies par le biais de l&#8217;application<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fourniture de services et communications : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce aux informations que vous nous fournissez, nous serons en mesure de (1) fournir le service, les produits ou les informations que vous avez demand\u00e9s \u00e0 notre application. (2) cr\u00e9er un compte pour vous si vous vous \u00eates inscrit aupr\u00e8s de nous (3) fournir des services administratifs et d&#8217;assistance optimaux (4) vous informer des mises \u00e0 jour du logiciel (5) \u00e9valuer et am\u00e9liorer nos services (6) vous contacter si n\u00e9cessaire (7) encourager les utilisateurs et les visiteurs \u00e0 nous contacter pour nous poser des questions et nous faire part de leurs commentaires (8) r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et commentaires.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00c0 des fins commerciales : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nous pouvons \u00e9galement utiliser vos informations personnelles \u00e0 des fins commerciales internes telles que l&#8217;analyse et la gestion de nos op\u00e9rations. Les informations personnelles que vous fournissez par le biais de l&#8217;application peuvent \u00eatre combin\u00e9es avec d&#8217;autres informations que vous fournissez \u00e0 NAVA Technologies Inc. par des moyens en ligne ou hors ligne, avec des informations d\u00e9mographiques et d&#8217;autres informations accessibles au public, ou avec d&#8217;autres informations vous concernant que nous pouvons obtenir en ligne ou hors ligne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transactions: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nous utilisons des fournisseurs de services de traitement des paiements tiers pour effectuer les transactions de paiement. Les informations relatives \u00e0 votre carte de cr\u00e9dit ne sont pas stock\u00e9es sur notre serveur. Tous les paiements seront trait\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, en utilisant une passerelle de paiement tierce. Ce fournisseur de services utilise la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer) standard de l&#8217;industrie pour prot\u00e9ger le processus d&#8217;enregistrement du compte et les informations d&#8217;inscription. Les autres dispositifs de s\u00e9curit\u00e9 comprennent, sans s&#8217;y limiter, le cryptage des donn\u00e9es et les pare-feu.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>6. Divulgation:<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous ferons des efforts raisonnables pour nous assurer que nous ne recueillons et ne recevons que les informations n\u00e9cessaires aux fins identifi\u00e9es, et que les donn\u00e9es ne sont utilis\u00e9es qu&#8217;aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 obtenues.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous n&#8217;utilisons ni ne divulguons les renseignements personnels \u00e0 des fins autres que celles pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis, sauf avec le consentement de la personne concern\u00e9e ou si la loi l&#8217;exige. Nous ne conservons les renseignements personnels qu&#8217;aussi longtemps que n\u00e9cessaire pour la r\u00e9alisation de ces objectifs ou que la loi l&#8217;exige.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous pouvons divulguer des renseignements personnels \u00e0 :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">un agent ou un tiers retenu par nous afin de nous aider dans nos obligations commerciales, \u00e0 condition que le tiers s&#8217;engage \u00e0 prot\u00e9ger les informations personnelles conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">une personne qui, selon notre jugement raisonnable, sur la base de l&#8217;identification fournie, recherche les informations en tant qu&#8217;agent du client.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">un ou plusieurs tiers, lorsque le client consent \u00e0 cette divulgation<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">se conformer \u00e0 toute obligation l\u00e9gale qui requiert ou autorise la divulgation d&#8217;informations personnelles (par exemple, dans le cadre d&#8217;une enqu\u00eate sur la violation d&#8217;une loi)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seuls nos employ\u00e9s ayant un besoin professionnel de savoir, ou dont les fonctions l&#8217;exigent raisonnablement, ont acc\u00e8s aux informations personnelles des clients.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous ne vendons pas et ne vendrons pas d&#8217;informations personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de marketing ou \u00e0 toute autre fin commerciale.<\/span><\/p>\n<p><b>7. Conservation et destruction :<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous ne conservons les renseignements personnels qu&#8217;aussi longtemps qu&#8217;il est jug\u00e9 n\u00e9cessaire de le faire aux fins d\u00e9termin\u00e9es pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les renseignements personnels qui ne sont plus n\u00e9cessaires ou pertinents aux fins d\u00e9termin\u00e9es, ou dont la conservation n&#8217;est plus exig\u00e9e par la loi, seront d\u00e9truits, effac\u00e9s ou rendus anonymes en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous devons maintenir des contr\u00f4les, des calendriers et des pratiques raisonnables et syst\u00e9matiques pour ces renseignements, leur conservation et leur destruction.<\/span><\/p>\n<p><b>8. Garanties de s\u00e9curit\u00e9<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous prot\u00e9geons les renseignements personnels au moyen de mesures de s\u00e9curit\u00e9 adapt\u00e9es \u00e0 la sensibilit\u00e9 de ces renseignements.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gr\u00e2ce \u00e0 des mesures de s\u00e9curit\u00e9 physiques, administratives et techniques appropri\u00e9es, nous prot\u00e9geons les informations personnelles contre divers risques, tels que la perte, le vol, l&#8217;acc\u00e8s non autoris\u00e9, la divulgation, la copie, l&#8217;utilisation, la modification ou la destruction de ces informations.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous d\u00e9ployons des efforts commercialement raisonnables pour assurer la protection des renseignements personnels que nous divulguons \u00e0 des tiers. Par exemple, les contrats avec les tiers stipulent les responsabilit\u00e9s de prot\u00e9ger les informations personnelles et de ne les utiliser qu&#8217;\u00e0 des fins sp\u00e9cifiques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les mesures que nous prenons pour assurer la protection des informations personnelles comprennent le cryptage de notre base de donn\u00e9es. Toutes les communications entre notre application et nos serveurs utilisent le cryptage SSL. En outre, votre session utilisateur expire p\u00e9riodiquement, ce qui vous oblige \u00e0 vous reconnecter. Nous ne stockons pas les mots de passe des utilisateurs en clair sur nos serveurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous nos employ\u00e9s ayant acc\u00e8s aux informations personnelles sont tenus, comme condition d&#8217;emploi, de respecter la confidentialit\u00e9 des informations personnelles auxquelles ils ont acc\u00e8s. Tous les employ\u00e9s sont tenus de signer un accord sur la protection des renseignements personnels lors de leur embauche, puis chaque ann\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme d\u00e9crit ci-dessus, nous avons mis en place des mesures et des outils de s\u00e9curit\u00e9 pour nous prot\u00e9ger contre la perte, l&#8217;utilisation abusive et l&#8217;alt\u00e9ration des informations sous notre contr\u00f4le. Toutefois, aucune m\u00e9thode de transmission ou de stockage des donn\u00e9es n&#8217;est totalement s\u00fbre. Par cons\u00e9quent, bien que nous nous efforcions de prot\u00e9ger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la s\u00e9curit\u00e9 des informations que vous nous transmettez par le biais de l&#8217;application ou en relation avec elle. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n&#8217;est plus s\u00e9curis\u00e9e, ou que la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte chez nous a \u00e9t\u00e9 compromise, vous devez imm\u00e9diatement nous informer du probl\u00e8me en nous contactant \u00e0 l&#8217;adresse security@navatech.ca.<\/span><\/p>\n<p><b>9. Autres remarques importantes concernant nos politiques et pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Enfants : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nous conseillons que toutes les informations personnelles des utilisateurs \u00e2g\u00e9s de moins de dix-huit (18) ans soient fournies par un parent ou un tuteur l\u00e9gal.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Autres sites web ou applications de tiers : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;Application peut contenir des liens vers des sites web tiers. Ces liens, y compris ceux qui renvoient aux sites web d&#8217;entit\u00e9s affili\u00e9es, ne sont pas sous notre contr\u00f4le et nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialit\u00e9 ou du contenu de ces sites, y compris des liens que ces sites peuvent contenir. Nous ne fournissons ces liens qu&#8217;\u00e0 titre de commodit\u00e9, et l&#8217;inclusion d&#8217;un lien sur un site web n&#8217;implique pas que nous approuvions ce site. Nous ne sommes pas responsables des informations de paiement ou des informations personnelles que vous pourriez fournir \u00e0 des sites Web tiers, y compris ceux appartenant \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es. Nous vous conseillons de vous familiariser avec les politiques de confidentialit\u00e9 de ces sites Web avant de leur fournir des informations. En outre, certains de nos partenaires qui nous aident \u00e0 fournir les services n\u00e9cessaires, notamment le Google Play Store et l&#8217;iOS App Store, Google Analytics, Firebase et Fabric, peuvent recueillir vos informations d&#8217;utilisation.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transfert : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nous nous r\u00e9servons le droit de transf\u00e9rer \u00e0 des tiers toutes les informations que nous recueillons aupr\u00e8s des utilisateurs de l&#8217;application en cas de fusion, de vente, de coentreprise, de cession et de transfert ou autre disposition de tout ou partie de nos actifs ou de nos actions (y compris, sans s&#8217;y limiter, dans le cadre d&#8217;une faillite ou d&#8217;une proc\u00e9dure similaire).<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Choix :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Nous ne divulguons pas vos informations personnelles \u00e0 des tiers, y compris \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9es, \u00e0 des fins de marketing direct de ces tiers. Toutefois, de temps \u00e0 autre, nous vous enverrons des courriels ou d&#8217;autres informations correspondant \u00e0 vos demandes et vous proposerons des promotions de nos services ou de ceux de fournisseurs de services affili\u00e9s. Si, \u00e0 tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir ces communications par courrier \u00e9lectronique de notre part, vous pouvez s\u00e9lectionner la fonction de d\u00e9sinscription dans les courriers \u00e9lectroniques que vous avez re\u00e7us.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b style=\"font-size: 14px;\">10. Transparence concernant les politiques et les pratiques<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous mettons \u00e0 la disposition de nos clients et du public, sur demande, des informations sp\u00e9cifiques et facilement accessibles sur nos politiques et pratiques de gestion des informations personnelles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces informations comprennent :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">le nom et l&#8217;adresse \u00e9lectronique du responsable de la protection de la vie priv\u00e9e \u00e0 qui les demandes de renseignements ou les plaintes peuvent \u00eatre transmises ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">les moyens d&#8217;acc\u00e9der aux informations personnelles que nous d\u00e9tenons ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">une description du type d&#8217;informations personnelles que nous d\u00e9tenons, y compris un compte rendu g\u00e9n\u00e9ral de leur utilisation et de leur divulgation ;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">une copie de toute brochure ou autre information expliquant nos politiques ou nos pratiques de traitement des informations.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous mettons \u00e0 disposition des informations pour aider les clients \u00e0 exercer des choix concernant l&#8217;utilisation et la divulgation de leurs informations personnelles.<\/span><\/p>\n<p><strong style=\"font-size: 14px;\">11. Vos droits en ce qui concerne vos informations personnelles<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Droits d&#8217;acc\u00e8s et de rectification<\/strong> : Nous faisons des efforts raisonnables pour garder les renseignements personnels aussi exacts, complets et \u00e0 jour que n\u00e9cessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels les renseignements doivent \u00eatre utilis\u00e9s. Nous comptons sur vous pour assurer l&#8217;exactitude des renseignements personnels que vous nous fournissez. Vous pouvez revoir les informations que vous avez fournies et mettre \u00e0 jour les informations personnelles en acc\u00e9dant \u00e0 votre profil \u00e0 partir du menu de configuration de l&#8217;application. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations personnelles stock\u00e9es dans le syst\u00e8me de NAVA ou si vous pensez que les informations personnelles que nous avons enregistr\u00e9es \u00e0 votre sujet sont inexactes, p\u00e9rim\u00e9es, incompl\u00e8tes ou non pertinentes, veuillez envoyer un courriel \u00e0 <span style=\"color: #0c71c3;\">contact@navatech.ca<\/span>.<\/li>\n<li><strong>Droit \u00e0 la suppression (lorsque la loi applicable autorise un tel droit) : <\/strong>Vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos informations personnelles que nous avons recueillies aupr\u00e8s de vous et conserv\u00e9es, sous r\u00e9serve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons re\u00e7u et confirm\u00e9 votre demande v\u00e9rifiable, nous supprimerons (et demanderons aux fournisseurs de services concern\u00e9s de supprimer) vos informations personnelles de nos dossiers, \u00e0 condition qu&#8217;une exception ne s&#8217;applique pas. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations \u00e0 des fins de tenue de dossiers et\/ou pour mener \u00e0 bien les transactions que vous avez commenc\u00e9es avant de demander une modification ou une suppression.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Soumission d&#8217;une demande : <\/strong>Lorsque la loi applicable autorise un tel droit, si vous souhaitez acc\u00e9der aux informations personnelles, les corriger, refuser votre consentement ou les supprimer, vous pouvez soumettre une demande \u00e0 <span style=\"color: #0c71c3;\">contact@navatech.ca<\/span> avec pour objet &#8220;Demande Concernant Mes Informations Personnelles&#8221;. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande conform\u00e9ment \u00e0 la loi applicable. NAVA a le droit de demander le paiement de frais administratifs minimes pour le service rendu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour votre protection, nous pouvons uniquement mettre en \u0153uvre les demandes concernant les informations personnelles associ\u00e9es \u00e0 l&#8217;adresse \u00e9lectronique particuli\u00e8re que vous avez utilis\u00e9e lors de l&#8217;inscription \u00e0 un compte NAVA, et nous pouvons avoir besoin de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 avant de mettre en \u0153uvre votre demande.<\/p>\n<p><b>12. D\u00e9fier la conformit\u00e9<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un client doit adresser une contestation concernant notre respect des principes \u00e9nonc\u00e9s dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 au responsable de la protection de la vie priv\u00e9e.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous maintenons des proc\u00e9dures pour traiter et r\u00e9pondre \u00e0 toutes les demandes et plaintes des clients concernant notre traitement des informations personnelles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour plus d&#8217;informations, veuillez contacter : Responsable de la protection de la vie priv\u00e9e, NAVA Technologies Inc., \u00e0 l&#8217;adresse <span style=\"color: #0c71c3;\">privacy@navatech.ca<\/span>.<\/span><\/p>\n<p><b>13. Modifications de la pr\u00e9sente politique<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier cette politique, ainsi que toutes nos politiques ou proc\u00e9dures concernant le traitement des informations recueillies par l&#8217;Application, sans pr\u00e9avis. Vous pouvez d\u00e9terminer la date de la derni\u00e8re mise \u00e0 jour de cette politique en vous r\u00e9f\u00e9rant \u00e0 la l\u00e9gende &#8220;Derni\u00e8re mise \u00e0 jour&#8221; en haut de cette page. Toute modification de notre politique entrera en vigueur d\u00e8s la publication de la politique r\u00e9vis\u00e9e sur le site web. L&#8217;utilisation du site Web apr\u00e8s de tels changements constitue votre acceptation de la politique r\u00e9vis\u00e9e. 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Tout r\u00e9sum\u00e9 de la pr\u00e9sente politique g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par un logiciel tiers ou autre n&#8217;a aucun effet juridique, ne nous lie pas, ne peut se substituer \u00e0 la pr\u00e9sente politique et ne peut ni la remplacer ni la modifier.<\/span><\/p>\n<p><b>Derni\u00e8re r\u00e9vision : <\/b>14 juillet 2022<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; background_color=&#8221;#2786ce&#8221; custom_padding=&#8221;0|0px|0|0px|false|false&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row column_structure=&#8221;1_3,1_3,1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.4&#8243; text_font=&#8221;Nunito Sans|600|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#ffffff&#8221; text_font_size=&#8221;18px&#8221; link_option_url=&#8221;https:\/\/www.nava360.com\/fr\/privacy\/&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Privacy Policy<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.17.4&#8243; text_font=&#8221;Nunito Sans|600|||||||&#8221; text_text_color=&#8221;#ffffff&#8221; text_font_size=&#8221;18px&#8221; link_option_url=&#8221;https:\/\/www.nava360.com\/fr\/eula&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">End User License Agreement<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_3&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; custom_padding=&#8221;|||&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; custom_padding__hover=&#8221;|||&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.16&#8243; header_font=&#8221;Nunito Sans|600|||||||&#8221; header_text_color=&#8221;#ffffff&#8221; header_font_size=&#8221;18px&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]<\/p>\n<h1 style=\"text-align: center;\"><span>\u00a9 2019 NAVA Technologies Inc.<\/span><\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politique de confidentialit\u00e9 de NAVA 360 &nbsp; D\u00e9finitions: &#8220;NAVA&#8221; &#8220;nous&#8221;, &#8220;notre&#8221; ou &#8220;nos&#8221; d\u00e9signe NAVA Technologies Inc, les employ\u00e9s, les sous-traitants et toute soci\u00e9t\u00e9 affili\u00e9e ou agent de NAVA Technologies Inc. &#8221; Vous &#8221; ou &#8221; Votre &#8221; : D\u00e9signe toute personne qui utilise l&#8217;Application, que ce soit en tant qu&#8217;exp\u00e9diteur ou en tant que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"nf_dc_page":"","_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"[vc_row][vc_column][vc_column_text css=\".vc_custom_1537470032517{margin-bottom: 0px !important;}\"]\n<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>NAVA 360 Privacy Policy<\/strong><\/h1>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text css=\".vc_custom_1538063230949{margin-bottom: 0px !important;}\"]\n<ol>\n \t<li><strong> Definitions:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<strong>\u201cNAVA\u201d<\/strong> <strong>\u201cwe\u201d<\/strong>, <strong>\u201cour\u201d <\/strong>or <strong>\u201cus\u201d<\/strong> refers to NAVA Technologies Inc., employees, subcontractors and any affiliate or agent of NAVA Technologies Inc.\n\n<strong>\u201cYou\u201d <\/strong>or <strong>\u201cYour\u201d: <\/strong>Refers to any person who uses the <strong>Application<\/strong>, whether as a Sender or as a Receiver.\n\n<strong>Application <\/strong>refers to the websites <a href=\"https:\/\/www.navatech.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.navatech.ca<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.nava360.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.nava360.com<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.nava360.ca\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.nava360.ca<\/a>, <a href=\"https:\/\/dashboard.nava360.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/dashboard.nava360.com<\/a> and the native application (NAVA 360) specifically designed for android and iOS smartphone devices.\n\n<strong>Collection <\/strong>refers to the act of gathering, acquiring, recording, or obtaining Personal Information from any source, by any means.\n\n<strong>Consent <\/strong>refers to the voluntary agreement to the collection, use, and disclosure of Personal Information for defined purposes. Consent can be express or implied and can be provided directly by the individual or by an authorized representative. Express consent can be given orally, electronically, or in writing, but is always unequivocal and does not require any inference on the part of NAVA Technologies Inc. Implied consent can be reasonably inferred from an individual\u2019s action or inaction.\n\n<strong>Content <\/strong>refers to text, data, speech, or other sounds, visual images (animated or otherwise) in any form or in any combination of forms, including the availability of booking times.\n\n<strong>Device<\/strong> refers to a computer, tablet, smartphone, including an iPhone, Android phone, or any other on which the application may be accessed by the end user.\n\n<strong>Disclosure <\/strong>refers to the act of making Personal Information available to others outside NAVA Technologies Inc.\n\n<strong>End User <\/strong>refers to either the Client who books an appointment with a Service Provider using the Application, or the Service Provider who operates the Application on a computer with the intention of using it in accordance with NAVA\u2019s Intended Purpose.\n\n<strong>Service Provider <\/strong>refers to a business or organization in its entirety, or any practitioner, or an administrator who owns or works for a business or organisation.\n\n<strong>Intended Purpose <\/strong>refers to the purpose of making or accepting bookings for appointments via Devices, which access appointment times of service providers.\n\n<strong>Partner(s) <\/strong>refers to a party or parties with whom we have entered an agreement to exchange information related to client\u2019s appointment data including Personal Information such as name, email, contact phone number and name of the practitioner or service for the purpose of providing the information to service provider to receive the service.\n\n<strong>Client <\/strong>refers to a person seeking to utilise the Application or Website for the purpose of booking an appointment, or the individual representing the Client, such as a parent, guardian or carer.\n\n<strong>Personal Information <\/strong>refers to information about an identifiable individual that is recorded in any form, including the individual\u2019s name, business title, business address, or business phone number. Personal Information does not include aggregate information that cannot be associated with a specific individual.\n\n<strong>Privacy Officer <\/strong>refers to the person within NAVA Technologies Inc., who is responsible for ensuring compliance with privacy obligations, including this policy, with respect to the collection, use, disclosure, and handling of Personal Information by NAVA Technologies Inc., its employees, contractors, officers and authorized agents.\n\n<strong>Retention <\/strong>refers to the act of keeping Personal Information as long as is necessary to fulfill the stated purposes, or as long as otherwise specified by law.\n\n<strong>Sensitive Information <\/strong>refers to the health information about an individual.\n\n<strong>Third Party <\/strong>refers to any individual or organization aside from NAVA Technologies Inc. and its customers.\n\n<strong>Use <\/strong>refers to the treatment, handling and management of Personal Information by NAVA Technologies Inc.\n\n<strong>Website <\/strong>refers to the Application, operated under licence from NAVA, located at <a href=\"https:\/\/www.nava360.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.nava360.com<\/a>, for which the End User obtains a right to use.\n<ol start=\"2\">\n \t<li><strong> Your consent to use our services:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nProtecting your security and privacy is very important to us. If you have any questions, concerns, or have any issues related privacy and security, please contact us at <a href=\"mailto:security@navatech.ca\">security@navatech.ca<\/a>\n\nNAVA Technologies Inc., is the owner and operator of the Application and provides access to End User on the terms and conditions contained in this document and should be understood in conjunction with our <a href=\"https:\/\/www.nava360.com\/end-user-license-agreement\/\">end user terms and conditions agreement.<\/a>\n\nAt NAVA, we take privacy seriously. We take great care to protect our customers\u2019 privacy by following, in letter and spirit, the guidance provided by the Personal Information Protection and Electronic Document Act (PIPEDA) overseen by The Office of the Privacy Commissioner of Canada.\n\nWe collect a variety of demographic Personal Information from our End Users at various points through our Application. This privacy statement outlines how we treat Personal Information specifically related to the use of the Application.\n\nWe share the concerns of visitors considering using our Application, regarding the protection of Personal Information online. This privacy policy describes our practices regarding the privacy of information that we collect through this site, which is hosted and operated from Canada.\n\nWe encourage you to read this policy before using our services through our Application. By using the Application, you agree to the terms and conditions of this policy. If you do not agree to the terms and conditions of this policy, please do not use our service.\n<ol start=\"3\">\n \t<li><strong> Purpose of collecting and limiting the use of Personal Information:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe limit the collection of Personal Information to that which is necessary for purposes identified by us. Below, we will specify both the amount and type of information to be collected, in accordance with our policies and procedures.\n\nThe use of our service is completely voluntary. In order to use our Application to book an appointment with a Service Provider, a Client must first complete the registration form. The information we may ask you to provide includes your name, e-mail address and mobile number.\n\nThe information collected at the time of registration will also be used to contact you about the services offered by our Application in which you have expressed interest. Should you proceed to become a registered user, we will ask for your payment details, such as your credit card number and expiry date, so that we can proceed with the business transaction and provision of services and support. At times, we will send you news about our products and services in order to advise you of changes or tips for better use. You can unsubscribe or opt out of the receipt of these updates at any time.\n\nAll information you provide us, through support calls or e-mails, will only be available to the NAVA team responsible for providing the services requested. Once the issue has been addressed, the support ticket will be closed and information archived.\n\nWe use your information for the following purposes:\n<ul>\n \t<li>To provide you with the services, products, or information that you have requested from our Application,<\/li>\n \t<li>To create your account, following your registration with us,<\/li>\n \t<li>Administration and support,<\/li>\n \t<li>To inform you of updates to the Application,<\/li>\n \t<li>To gather feedback from you, for the purposes of improving our services,<\/li>\n \t<li>To contact you when required,<\/li>\n \t<li>To compile anonymous statistical demographic information on the use of our system.<\/li>\n<\/ul>\nWhile we do not send unsolicited e-mail or SMS messages, we do get in touch with you about information related to the services we provide related to the appointments you have made using our Application. In addition to e-mail and SMS messages, users will also receive in phone notification on their Android and iOS smartphone using our Application.\n\nYou may unsubscribe at any time from e-mail, SMS or in-phone notifications. To unsubscribe from email, you may simply click on the unsubscribe link in the e-mail message. To unsubscribe from SMS notifications, reply with the text \u201cSTOP\u201d to the message. You may turn off in-phone notifications by simply accessing your profile settings.\n\nYou can delete the Application at any time from your mobile device. However, this action will not remove your user profile and associated data from our server. To delete this information, you should first close your account from the settings menu and then delete the application.\n<ol start=\"4\">\n \t<li><strong> Information Collected through the Application<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe gather three basic types of information through the Application:\n\n<strong>Personal Information (Clients): <\/strong>You are not ordinarily required to register or provide Personal Information in order to access our Application, although certain functionalities, such as a membership program through which booking appointments are made, may require registration. We collect Personal Information from you only when you voluntarily provide it to us \u2013 for example, when you contact us, through the Application, to book appointments with a service provider or walk-in services and to track delays for your appointments. Personal Information may include your contact information, such as your name and the name of your dependent, mobile number, e-mail address and as well as your payment information, such as credit card number and expiration date, which we collect if you wish to use our service for making and managing your appointments made available through the Application.\n\nFrom time to time, your Service Provider may ask you for Sensitive Information related to your health, when you make an appointment, in order to understand and evaluate your health condition and determine the appropriate treatment or service. On some occasions, you may be providing Sensitive Information voluntarily at the time of booking or requesting an appointment. Providing such information is not mandatory and is optional through our application, as we focus on limiting the collection of information related to only booking and managing appointments with a service provider.\n\n<strong>Personal Information (Service Providers): <\/strong>We collect the following information about practitioners: (1) Name (2) Email (3) Phone number (3) Picture for profile page (4) Specialization (3) Practice information (4) Languages Spoken (5) Gender (6) Business affiliations (7) Educational Background (8) Services provided (9) Working hours. We also collect the name, e-mail, phone number, and profile picture of the service provider\u2019s administrative staff. In addition, we collect information about the business facility, such as facility name, address, and hours of operation. Information about the practitioners and business facility is shared with the clients to check the services offered and to book appointments with service providers.\n\nFrom time to time, we may also collect Personal Information from our Partners and other sources with whom we integrate our services to synchronize client appointments and profiles, with the consent of the individual and facility.\n\n<strong>Aggregate Information: <\/strong>When you visit and interact with the Application, the website of NAVA Technologies Inc., and third parties with whom NAVA Technologies Inc. is contracted to provide services, we may collect anonymous information from three sources: server log files, cookies, and pixel tags\n<ul>\n \t<li><strong>Server Log Files: <\/strong>Your Internet Protocol (IP) address is an identifying number that is automatically assigned to your computer by your Internet Service Provider (ISP). This number is identified and logged automatically in our server log files whenever you use the Application, or visit the website, along with the time(s) of your visit(s) and the page(s) that you visited. We use the IP addresses of all visitors to calculate website usage levels, to help diagnose problems with the website\u2019s servers, and to administer the website. We may also use IP addresses to communicate or to block access by visitors who fail to comply with our Terms of Service. Collecting IP addresses is standard practice on the Internet and is carried out automatically by many web sites.<\/li>\n \t<li><strong>Cookies: <\/strong>Cookies are data that a web server transfers to an individual\u2019s computer for record keeping purposes. Cookies are an industry standard used by most websites, and help facilitate users\u2019 ongoing access to, and use of a particular website. Cookies do not cause damage to your computer systems or files, and only the website that transferred a particular cookie to you can read, modify, or delete such cookies. If you do not want information collected through the use of cookies, there are simple procedures in most browsers that allow you to delete existing cookies, to automatically decline cookies, or to be given the choice of declining or accepting the transfer of particular cookies to your computer. You should note, however, that declining cookies may make it difficult or impossible for you to use portions of the website.<\/li>\n \t<li><strong>Pixel Tags: <\/strong>The Application may use so-called pixel tags, web beacons, clear GIFs, or similar means (collectively referred to as pixel tags) to compile aggregate statistics about website usage and response rates. Pixel tags allow us to count users who have visited certain pages of the website, to deliver branded services, and to help determine the effectiveness of promotional or advertising campaigns. When used in HTML-formatted e-mail messages, Pixel Tags can tell the sender whether and when the e-mail has been opened.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n \t<li><strong> Use of Information Gathered through the Application<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe may use your Personal Information for the following purposes.\n<ul>\n \t<li><strong>Provision of Service and Communications<\/strong>: Through the information, you provide us, we will be able to (1) provide the service, products, or information that you have requested from our application. (2) create an account for you if you registered with us (3) provide optimal administrative and support services (4) inform you of updates to the software (5) evaluate and improve our services (6) contact you when required (7) encourage users and visitors to contact us with questions and comments (8) respond to your questions and comments.<\/li>\n \t<li><strong>Business Purposes: <\/strong>We may also use your Personal Information for internal business purposes such as the analysis and management of our operations. The Personal Information you provide through the Application may be combined with other information that you provide to NAVA Technologies Inc. via online or offline means, with demographic information and other information that is publicly available, or with other information about you that we may otherwise obtain online or offline.<\/li>\n \t<li><strong>Transactions: <\/strong>We use third party payment processing service providers to complete payment transactions. Your credit card information is not stored on our server. All payments will be securely processed, using a third party payment gateway. This service provider uses industry-standard Secure Socket Layer (SSL) encryption technology to safeguard the account registration process and sign-up information. Other security features include, but are not restricted to, data encryption and firewalls.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n \t<li><strong> Disclosure:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe will make reasonable efforts to ensure that we only collects and receive information that is necessary for the purposes identified, and that the data is used only for the purpose for which it was obtained.\n\nWe do not use or disclose personal information for purposes other than those for which it is collected, except with the consent of the individual or as required by law. We retain personal information only as long as necessary for the fulfillment of these purposes, or as required by law.\n\nWe may disclose personal information to:\n<ul>\n \t<li>an agent or third party retained by us in order to assist us in our business obligations, provided that the third party commits to protecting personal information in accordance with this policy<\/li>\n \t<li>a person who, in our reasonable judgment, based on identification provided, is seeking the information as an agent of the customer<\/li>\n \t<li>a third party or parties, where the customer consents to such disclosure<\/li>\n \t<li>comply with any legal obligation that requires or permits the disclosure of personal information (for example, in the context of an investigation of the contravention of a law)<\/li>\n<\/ul>\nOnly our employees with a business-related need to know, or whose duties reasonably so require, are granted access to Personal Information about customers.\n\nWe do not and will not sell any Personal Information to third parties for marketing or any other commercial purposes.\n<ol start=\"7\">\n \t<li><strong> Retention and Destruction:<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe retain Personal Information only as long as it is deemed necessary to fulfil the identified purposes for which the information was collected.\n\nPersonal Information no longer necessary or relevant for the identified purposes, or no longer required to be retained by law, shall be securely destroyed, erased, or made anonymous.\n\nWe shall maintain reasonable and systematic controls, schedules, and practices for such information, its retention and destruction.\n<ol start=\"8\">\n \t<li><strong> Security Safeguards<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe protect Personal Information with security safeguards appropriate to the sensitivity of the information.\n\nWith the use of appropriate physical, administrative, and technical security measures, we protect Personal Information against a variety of risks, such as, loss, theft, unauthorized access, disclosure, copying, use, modification, or destruction of such information.\n\nWe use commercially reasonable efforts to ensure the protection of Personal Information that we disclose to third parties. For example, contracts with third parties stipulate responsibilities to protect Personal Information and only use it for specific purposes.\n\nThe measures that we take towards ensuring the protection of Personal Information include the encryption of our database. All communication from our Application to our servers use SSL encryption. In addition, your user session expires periodically requiring you to re-login. We don\u2019t store user passwords in clear-text on our servers.\n\nAll our employees with access to Personal Information shall be required, as a condition of employment, to respect the privacy of Personal Information accessible to them. All employees are required to sign an agreement for the safeguarding of Personal Information upon hire, and annually thereafter.\n\nAs described above, we have security measures and tools in place to help protect against the loss, misuse, and alteration of the information under our control. However, no method of transmitting or storing data is completely secure. As a result, although we strive to protect your Personal Information, we cannot guarantee the security of any information you transmit to us through or in connection with the Application. If you have reason to believe that your interaction with us is no longer secure, or that the security of your account with us has been compromised, you must immediately notify us of the problem by contacting us at <a href=\"mailto:security@navatech.ca\">security@navatech.ca<\/a>.\n<ol start=\"9\">\n \t<li><strong> Other Important Notes regarding our Privacy Policies and Practices<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n \t<li><strong>Children: <\/strong>We advise that all Personal Information on users below the age of eighteen (18) be provided by a parent or legal guardian.<\/li>\n \t<li><strong>Other Third Party Websites or Applications: <\/strong>The Application may contain links to third party websites. These links, including those linking to the websites of affiliated entities, are not under our control and we are not responsible for the privacy practices or contents of any such linked site, including links that these sites may contain. We provide such links only as a convenience, and the inclusion of a link on a website does not imply and endorsement of that site by us. We are not responsible for any payment information or Personal Information that you might provide to third party websites, including those belonging to our affiliates. We advise that you familiarize yourselves with the privacy policies of these websites before providing them with information.\nIn addition, some of our partners who help us provide the necessary services, including the Google Play Store and iOS App Store, Google Analytics, Firebase, and Fabric, may collect your usage information.<\/li>\n \t<li><strong>Assignment: <\/strong>We reserve the right to transfer any and all information that we collect from users of the Application to third parties in the event of a merger, sale, joint venture, assignment, and transfer or other disposition of all or any portion of our assets or stock (including, without limitation, in connection with bankruptcy or similar proceedings).<\/li>\n \t<li><strong>Choice: <\/strong>We do not disclose your Personal Information to third parties, including to our affiliates, for the third party\u2019s direct marketing purposes. However, from time to time, we will occasionally send you e-mails or other information that match your requests and offer you promotions of our services or services of affiliated service providers. If, at any time, you wish to stop receiving these e-mail communications from us, you may select the unsubscribe feature in the e-mails you received.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"10\">\n \t<li><strong> Openness Concerning Policies and Practices<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe make readily available, specific information about our Personal Information management policies and practices to its customers and the public upon request.\n\nThis information includes:\n<ul>\n \t<li>the name and contact email of the Privacy Officer to whom inquiries or complaints can be forwarded;<\/li>\n \t<li>the means of gaining access to Personal Information that we hold;<\/li>\n \t<li>a description of the type of Personal Information that we hold, including a general account of its use and disclosure;<\/li>\n \t<li>a copy of any brochures or other information that explains our policies or information handling practices.<\/li>\n<\/ul>\nWe make information available to help customers exercise choices regarding the use and disclosure of their Personal Information.\n<ol start=\"11\">\n \t<li><strong> Access to Personal Information<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe make reasonable efforts to keep Personal Information as accurate, complete, and up-to-date as is necessary to fulfill the purposes for which the information is to be used.\n\nWe rely upon you to ensure the accuracy of the Personal Information that you provide us. You may review the information you have provided, and update Personal Information by accessing the profile page from the setting menu of the Application.\n\nEnd Users can contact us at <a href=\"mailto:contact@navatech.ca\">contact@navatech.ca<\/a> for service-related queries. End Users may be required to provide sufficient identification information in order for us to authorize access to the individual\u2019s file.\n<ol start=\"12\">\n \t<li><strong> Challenging Compliance<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nA customer shall address a challenge concerning our compliance with the principles set out in this privacy policy to the Privacy Officer.\n\nWe maintain procedures for addressing and responding to all inquiries and complaints by customers with regard to our handling of Personal Information.\n\nFor more information, please contact: Privacy Officer, NAVA Technologies Inc. at <a href=\"mailto:sebastien@navatech.ca\">sebastien@navatech.ca<\/a>\n<ol start=\"13\">\n \t<li><strong> Changes of this Policy<\/strong><\/li>\n<\/ol>\nWe reserve the right to change this policy, and any of our policies or procedures concerning the treatment of information collected through the Application without prior notice. You can determine when this policy was last updated by referring to the \u201cLast Updated\u201d legend at the top of this page. Any changes to our policy will become effective upon the posting of the revised policy on the website. Use of the website following such changes constitutes your acceptance of the revised policy. We encourage you to bookmark this page and periodically review it to ensure familiarity with the most current version of our policy.\n\nThis policy represents the sole, authorized statement of our practices with respect to the collection of Personal Information through the Application, and our use of such information. Any summaries of this policy generated by third party software or otherwise shall have no legal effect, do not bind us, shall not be relied upon to substitute this policy, and will neither supersede not modify this policy.\n\n<strong>Last revised:<\/strong> September 10, 2018[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]","_et_gb_content_width":"","_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-1371","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1371","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1371"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1371\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1615,"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1371\/revisions\/1615"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nava360.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1371"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}